公司服务

  我们认定,一个合同的签订,就是我们服务的开始。为实践这一理念,福斯达提供了一系列的服务措施以保证您的合同能顺利落实,设备能正常运行。我们专业的技术人员会为提供以下服务。

技术支持
  针对每一位客户的特定要求,我们将为客户量身定做相关的技术支持内容,在技术合理前提下,力争设备最大可能体现客户的意志。

现场服务
  对于设备的现场安装、调试及开车,我们可以安排人员进行现场安装或按客户的要求提供安装指导,备件提供,仪表校正,设备调试,操作培训,设备的试车,设备维修及相关培训。

售后服务
  良好的售后服务是保证我们设备正常运行的必要手段。公司设有专门的售后服务部门,从事产品的售后服务工作。售后服务人员在接到用户产品售后服务信息后将及时做出反应,最快时间内提供技术支持,或如需现场服务的,将在48小时内到达设备现场。
  我们承诺:设备在质量保证期内,由于我方的设计、制造等原因而引起的质量问题,我方将免费进行维修或更换;超过质量保证期但在设备试用年限内,服务只收取维修或更换的成本费用。
  另外我们的售后服务部门每年将不定期对买方进行询问或信访,听取买方对我公司产品和服务方面的建议和意见,以便我们提高产品和售后服务的质量,更好的为买方服务。

售后服务热线:0571-86130275
备件服务热线: 0571-86130163